長照產業在台灣常用的 AI 工具,依工作任務分類整理,以及如何用 osFoundry 串接。
dgm 是獨立的 osFoundry 整合夥伴 — 與 osFoundry 的開發商(osFoundry Inc.)並無關聯,且 dgm 目前尚無已完成的客戶整合案例。
針對長照產業的 AI 工具有數十種,難的不是找到一個 — 而是挑出符合你的資料、工作流程與台灣法遵義務的工具。本文依「工具要做的事」來整理選項。
長照產業的 AI 工具,依任務分類
| 要解決的任務 | AI 工具類型 |
|---|---|
| 跌倒偵測與活動監測(需同意) | 任務專屬的 AI 工具 |
| 照護計畫文件與排班最佳化 | 預測/分析模型 |
| 個案紀錄自動化 | 任務專屬的 AI 工具 |
| 服務問答 | 對話式 AI/針對你的知識做 RAG |
| 資源媒合 | 任務專屬的 AI 工具 |
與其為每一列買一個獨立的單點工具,許多台灣團隊把自選的模型與資料透過單一編排層串接,讓成本與治理維持可控。
在台灣如何評估長照產業的 AI 工具
三個問題能切開大部分雜訊:我的資料去哪裡(能否留在台灣)?工具是把我綁在單一 AI 模型,還是讓我自帶金鑰?它是否產生我能向主管機關出示的稽核軌跡?由衛生福利部長期照顧司主管,法源為《長期照顧服務法》;涉及弱勢族群資料(健康+個人)的個資法義務,以及照護品質與人力規範。
串接工具而不被鎖定
osFoundry 模型中立、自帶金鑰:它執行你選擇的 AI 模型,採用量計價、無席次費用,並可自架於台灣的雲端地區或在本地執行。osFoundry 的託管雲端僅將資料釘選於美國、歐盟或日本,目前並未提供台灣託管地區(最近的託管地區是日本)。不過台灣本地確實有公有雲地區:Google Cloud 的 asia-east1 位於彰化縣,AWS 亞太區(台北)ap-east-2 也已於 2025 年 6 月正式上線(GA)。因此若資料必須留在台灣,誠實的作法是把 osFoundry 自行架設(BYO Cloud)於台灣的雲端地區,或直接在裝置端以本地模式執行模型 — 而不是宣稱 osFoundry 有台灣託管地區。(注意:Microsoft Azure 的台灣地區截至 2026 年中尚未正式上線(GA),請以官方公告為準。)
dgm 能幫上什麼
dgm 是獨立的整合夥伴,協助台灣企業導入 osFoundry — 從盤點第一個適合的應用情境、實際建置,到把 AI 串接進你既有的系統。dgm 可盤點你真正需要哪些長照產業工具,並把它們串接進你既有的系統。 dgm 與 osFoundry 的開發商(osFoundry Inc.)並無關聯,且目前尚無已完成的客戶整合案例,因此本文描述的都是「提供的服務」,而非過往成果。若你想盤點一個務實的起步專案,dgm 可以協助你規劃。